心理科学认为，人的心理活动是受规律支配的，各种心理效应，就是这种规律性的体现。在领导工作中，细心地揣摩并有意识地顺应各种心理效应，有时会取得出乎意料的效果。
　　一、“南风效应”——讲究工作方法

　　
　　法国作家拉封丹曾写过这样一则寓言：北风和南风互不服气，于是打赌比赛威力，以谁能先把路上行人身上的大衣脱掉为胜。北风首先发威，来了一个寒风呼啸，想将人家的大衣吹走，可结果却是行人把大衣裹得紧紧的。随后南风接力，吹出徐徐拂面之气，行人顿觉风和日暖，始而解开纽扣，继而脱掉大衣。最终南风胜了。社会心理学家将之称为“南风效应”。
　　“南风效应”表明，北风和南风的目的同样是使行人脱掉大衣，但由于方法不同，最终结果也大相径庭。这启示我们，在领导活动中，尤其是在诸如处理突发事件、理顺群众情绪和开展思想政治工作时，要特别注意讲究工作方法。许多时候，南风徐徐吹动的“柔”比北风凛凛的“刚”效果更佳。近几年，随着社会的转轨，农村出现了许多新情况、新问题、新矛盾，加之群众民主意识、法律意识和权利观念的普遍增强，一些地方农民群体上访“讨说法”的数量激增。对此，有的地方采取“北风”的方法，路口“堵”，车站“截”，结果，越“堵”越“上”，越“截”越“访”，很是被动；而有的地方则采取“南风”的方法，“下访”进村，入户座谈调查，交流感情，加强沟通，解决矛盾，认真做让群众理明气顺、心悦诚服的事情，从而有效地维护了改革、发展和稳定的大好局面。
　　二、“皮格马利翁效应”——掌握激励手段

　　
　　1968年，美国心理学家罗森塔尔等人曾做这样一个实验：他们来到一所小学，声称要对学生进行一次“预测未来发展的测验”。测验后，他们挑选出几个学生，告诉老师说这几个孩子“很有潜力”，可实际上，这些学生并没有什么特别之处，不过是随机挑出来的几个。可是，一个学期之后，奇迹出现了——这些学生的学习成绩和智力水平明显提高了，与老师的感情也深厚起来。罗森塔尔认为，这种结果是从老师的期望中产生的。由于老师们对心理学家挑选出来的学生深信不疑，于是对他们产生了特别的厚爱，并在不知不觉中通过赞许的目光、肯定的眼神、满意的手势给他们以鼓励，激起了他们上进的信心与决心和对老师真诚的尊敬、信赖。罗森塔尔把这种作用命名为“皮格马利翁效应”。皮格马利翁是古希腊神话传说中一位国王，他擅长雕刻，曾用象牙雕刻了一位美丽的姑娘，并对其倾注了全部心血，以致感动了上帝，使所刻姑娘获得了生命，最终成了他的王后。
　　“皮格马利翁效应”表明，无论工作还是学习，只要好意知觉对方，并有意识地寄其以厚望，对方往往就会产生出相应于这种期望的特性。这启示我们，领导工作中，要善于运用激励手段调动下属的积极性，因为无数事实已经告诉我们，当自尊心受到社会、他人尤其是直接领导的尊重时，人们往往会产生一种向心力、合作感，从而与领导保持和谐一致的行动；若领导在尊重的基础上再加以信任，则可以给他们更大的精神鼓舞和无形的力量。俄国海军司令纳塞马齐要公爵有一次作战惨败，不少大臣都认为女皇叶卡特琳娜二世会严厉处置这位败将，但女皇却写信给他说：“人的一生中谁没有过重大的失败呢？难道最伟大的统帅就没有经历过不幸的战斗吗？……公爵，请记住您在南方和北方取得的胜利，您一定会跨过最近的种种事变，重新去迎击敌人，不要要求我另外任命一位海军司令。”读着女皇的来信，公爵深受感动，决心万死不辞去夺取胜利，以报答女皇的高度信任。可见，充分运用激励，是可以极大地调动和激发下属潜能的。
　　三、“霍桑效应”——畅通宣泄渠道

　　
　　隶属美国西方电器公司的霍桑工厂，虽有着良好的工作条件和不错的福利待遇，但工人们却缺乏积极性，生产效率一直不高。为探求原因，从1924年到1936年，在著名心理学家梅奥主持下，美国国家研究委员会在厂里进行了以社会因素、工作条件与生产效率之间的关系为课题的一系列试验，研究结果发现，工作条件对生产效率的影响并不大，而他们的“谈话试验”却收到了意想不到的效果——专家们在与工人多达两万余次的谈话中，耐心倾听他们对厂方的意见和不满，听任他们发泄心底的气愤和不平，使得他们心情舒畅，干劲倍增，工厂的生产效率大幅提高。实验表明，生产效率的提高主要是改善对职工的态度和理顺人际关系所致。梅奥据此提出了“人际关系学说”，并将这一实验结果命名为“霍桑效应”。